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社會管理創新給力交通事故快速處理
點擊次數:354 發布時間:2011-9-10 14:42:05
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道路上出現了交通事故怎么解決?事故保險如何快速理賠?法院訴前指導去哪里?交通事故當事人遇到這些問題,到新鄭市公安局交巡警大隊的“事故處理便民服務中心”,就可以得到“一站式”幫助,解決相關問題。 幾天前,新鄭市107國道與新鄭西關天鑫路交叉口,一輛貨車與摩托車相撞。交巡警大隊接到電話后,立即趕到現場,進行現場勘查,雙方當事人隨后也到達“事故處理便民服務中心”。在工作人員的調解下,短時間內雙方就協調妥當,滿意而歸!巴ㄟ^調解,雙方達成一致,當場就對交通事故賠償進行了商定。這樣既節省了當事人的時間,也減少了很多麻煩!闭{解員郭連倉告訴記者。 新鄭市公安局交巡警大隊“事故處理便民服務中心”是在“三調聯動”工作室基礎上,于2011年5月建立的,是更全面服務人民群眾的交通事故賠償便民綜合機構,被群眾譽為“交通事故小法庭”。 “事故處理便民服務中心”設立有交警業務受理崗、“三調聯動”工作崗、保險快速理賠崗、法院訴前指導崗四個窗口。交警業務受理崗負責受理群眾非現場報案、交通事故業務查詢和受理工作!叭{聯動”工作崗是充分利用人民調解、行政調解和司法調解的優勢,致力于將雙方當事人的矛盾化解在最初階段,最大限度地降低道路交通事故當事人的訴訟成本。保險快速理賠崗是各家保險公司在該中心設立的常駐機構,主要負責該市發生的財產損失在2000元以下的交通事故快速理賠工作,最大限度緩解了交通堵塞壓力。法院訴前指導崗負責受理各類因調解無法達成一致意見而需要訴至法院的交通事故,事故當事人在此可以進行法律咨詢,辦理各項起訴前的準備工作。 設置合理、有序的交巡警大隊“事故處理便民服務中心”辦公窗口,為群眾提供“一站式務。 |
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